03 Jul 2006

Vende tus productos online: factores que harán que tus páginas vendan mejor (I)

Tan importante como llegar a ser número uno en los buscadores es tener un buen ratio de conversión en la ecuación visitas/ventas, podemos recibir un tráfico importante de visitas procedentes de buscadores u otras páginas, pero ¿realmente se transforman esas visitas en ventas? ¿estamos aprovechando al 100% los recursos que nuestras propias páginas ponen a nuestra disposición?. Al igual que cuando vamos al supermercado, los productos están ordenados de acuerdo a unas estrategias de márketing, nuestras páginas deberán seguir unas reglas parecidas.

Un buen director de márketing adaptará continuamente sus estrategias a las necesidades del mercado, estudiará qué estrategias funcionan mejor, desechará las que no obtenga una buena retribución e implementará nuevas estrategias para mantener la competitividad del producto; existirá una labor constante de testeo y estudio de los resultados. Esto mismo lo podemos aplicar a nuestras páginas, la educación de la gente en cuanto al uso de las nuevas tecnologías cada vez es más completa, el publico cada vez es más exigente en cuanto a el diseño, usabilidad, estructura y seguridad de las páginas. Es por eso que siempre deberemos dar una imagen de profesionalidad y de fiabilidad que no hagan dudar por un momento al visitante de que el producto que está adquiriendo, lo esta haciendo bajo las mejores condiciones disponibles en la web. No hace falta ser una gran multinacional para que el cliente sepa que esta comprando bajo las mejores condiciones y en los siguientes párrafos vamos a hablar de puntos importantes que ayudarán enormemente a que el factor de conversión visitas/ventas se dispare.

Siempre debemos recordar que cada mercado es individual y segmentado y que diferentes estrategias funcionarán de forma diferente dependiendo del producto y público objetivo, así que nada será mñas fiable que los resultados de nuestro propio estudio de resultados de nuestras estrategias.

TITULARES 

Pequeños cambios en los titulares de nuestras páginas pueden producir hasta un 1900% de cambio en la efectividad de nuestras páginas, si nuestras páginas no disponen de uno es hora de ponerlo y si si lo tienen es hora de jugar con el enunciado del titular y ver como cambiando pequeñas cosas haremos que sea más efectivo.

Un buen titular resume en una sola frase el contenido de una página entera, deberá ser conciso y deberá captar la atención del visitante para convencerla en la compra de nuestro producto, un 70% de la decisión de compra dependerá del titular, ya que será la frase que hará que el visitante siga leyendo el resto de la página. 

Existen varios tipos de titulares, pero los que han probado ser más efectivos son las preguntas, sobre todo si comienzan con ¿Por qué..? 

¿Por qué un titular en forma de pregunta es más efectivo? 

La razón es muy simple, las preguntas irritan soberanamente a nuestra materia gris, queremos encontrar la respuesta de forma inmediata, la mente es muy curiosa e inquieta y encontrarnos con una pregunta que no podemos resolver nos molesta y hará que queramos seguir investigando para encontrar la respuesta.

Un consejo: haced preguntas que piden a gritos ser contestadas, jugad con las necesidades de vuestros visitantes y haced que les pique la curiosidad (bueno, han sido tres consejos al final) 

Si no testeas los enunciados de tus páginas estarás dejando mucho dinero en los bolsillos de tus visitantes que podrían estar gastando en tus páginas.

Capitalizar la primera letra del párrafo

La mayoría de las páginas ignoran este recurso que puede parecer para muchos como anticuado, pero se ha comprobado que es una manera efectiva de llamar la atención a la vista del visitante y que aumenta el interés en leer el contenido de nuestras páginas.

Es un recurso altamente ignorado, pero que puede producir un cambio sustanciál en las ventas.

Colores

Los colores pueden ser responsables de hasta un 60% de la aceptación o rechazo de unas páginas o productos, jugar con los colores es para las grandes marcas no solo una estrategia más sino una clave esencial para el posicionamiento de su marca. Los colores que nos representen representarán a nuestro producto y una buena estrategia hará que el público asocie esos colores con nuestros productos.

los colores disparan una serie de emociones a la vista del ojo humano, inconscientemente le damos una equivalencia de un a emoción a cada color , no es casualidad que la mayoría de los fabricantes de helados utilicen el color azul (a que habéis pensado en algo fresco al imaginar el color), los coches el plateado (es una mezcla del lujo del dorado con la sobriedad y elegancia del gris). Para saber que colores atraerán a tu público objetivo deberás conocer muy bien tu mercado y es aquí donde vienen los estudios de mercado.

Numerosas marcas utilizan la combinación de colores rojo y amarillo porque está probado que es la combinación que más atrae a la vista en un barrido general, la próxima vez que vayas por la calle fíjate en los carteles publicitarios de forma general y observa cual es el que más llamará tu atención, probablemente sea la de un anuncio de McDonalds (si, lamentablemente están por todas partes) y no es casualidad, McDonalds hizo un buen estudio antes de crear su marca que ha sido en gran parte responsable de su posicionamiento como marca.

Varios estudios prueban que el rojo es el color que más capta la atención del visitante mientras que el azul es el más efectivo para los enlaces.

Estos son los principales factores que lograrán un cambio radical en la conversión visitas/ventas, en el próximo artículo hablaremos de más cambios que pueden ayudarnos aún más en la rentabilidad de nuestras páginas, pero por ahora, id probando con lo que hemos hablado hoy y veréis que pronto obtendréis resultados positivos.



Publicado el Lunes, Julio 3rd, 2006 at 1:45 under General, Marketing
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